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5,0 su Google· 73 recensioniHai una visita, un esame o un ricovero a Sassari per un genitore che non può viaggiare in auto? Veniamo a prenderlo a casa, in barella o in carrozzina, lo accompagniamo in reparto con un familiare a bordo, aspettiamo se serve e lo riportiamo fino al letto. Tu pensi solo a lui.
Il trasporto sanitario Olbia Sassari è una tratta che i nostri equipaggi conoscono curva per curva. Olbia e Sassari distano circa 105 chilometri lungo la statale Sassari Olbia (SS 597 e SS 729): in condizioni normali si viaggia tra un'ora e venti e un'ora e mezza. Sembra poco. Ma se a bordo c'è una persona anziana, allettata o appena operata, quell'ora e mezza è solo un pezzo del problema.
Il resto è tutto quello che sta intorno: alzarsi presto, scendere le scale, trovare il reparto giusto, aspettare il proprio turno, rifare la strada al contrario quando ormai è pomeriggio. Per chi organizza dalla Gallura, una visita a Sassari non è un viaggio: è una giornata. Noi la prendiamo in carico tutta, dalla porta di casa al letto di casa.
A Sassari si va quando la prestazione che serve non c'è a Olbia, oppure quando il medico ha indirizzato lì. Le destinazioni principali sono l'Azienda ospedaliero-universitaria di Sassari, in particolare l'ospedale Santissima Annunziata e le cliniche universitarie, e le altre strutture sanitarie della città. I motivi per cui le famiglie ci chiamano sono quasi sempre quattro:
Ognuno di questi casi ha tempi diversi. Per questo la prima cosa che ti chiediamo al telefono non è dove abiti, ma a che ora è l'appuntamento.
Un solo interlocutore, dall'inizio alla fine. Chi ti risponde è chi organizza l'equipaggio, e l'equipaggio sa già tutto quello che ci hai detto. La giornata funziona così:
Dicci giorno, ora dell'appuntamento e reparto: ti diciamo subito a che ora saremo alla porta di casa, chi viaggia con il paziente e a che ora sarete di ritorno. Andata, attesa e ritorno in un'unica prenotazione.
Un'ora e mezza di strada si affronta bene solo se il paziente viaggia nella posizione giusta. Il mezzo si adatta a lui, non il contrario:
Non sai quale serve? Non devi saperlo tu. Descrivici come sta e cosa prevede la visita: scegliamo insieme al telefono, in due minuti.
Un familiare può salire a bordo e sedere accanto al paziente per tutto il viaggio, all'andata e al ritorno. Non è un dettaglio. Per una persona anziana, vedere un volto conosciuto durante un'ora e mezza di strada verso un ospedale che non conosce cambia il modo in cui arriva alla visita: più calma, più collaborativa, meno spaventata. E per te significa non dover seguire l'ambulanza con la tua auto, cercare parcheggio a Sassari e rifare tutto al ritorno. Se vuoi, sei lì con lui. Se non puoi, ci siamo noi, e ti aggiorniamo.
Quasi sempre il viaggio a Sassari è andata e ritorno nello stesso giorno: l'equipaggio aspetta e si torna a Olbia nel pomeriggio. Ma ci sono due situazioni in cui la tratta funziona in modo diverso, e conviene dircelo subito:
In entrambi i casi l'interlocutore è lo stesso: non devi rispiegare la situazione a nessuno.
Sassari è la destinazione più vicina, ma non l'unica. Dalla Gallura organizziamo con lo stesso metodo, partenza calcolata, attesa e ritorno fino a casa, anche le tratte verso Nuoro, all'ospedale San Francesco, e verso Cagliari, all'ARNAS Brotzu e al Policlinico Duilio Casula di Monserrato. Per la tratta più lunga abbiamo scritto una pagina dedicata alla visita al Brotzu e al Policlinico da Olbia, e una panoramica sui trasferimenti tra gli ospedali della Sardegna.
Operatore diretto, non piattaforma. Quando prenoti con ALPHA non c'è un algoritmo che smista la richiesta: ci siamo noi, con i nostri mezzi e il nostro personale, formato internamente con BasicLife. Chi risponde al telefono è chi organizza l'equipaggio che viene a prendere il tuo familiare. Più di 700 trasporti nell'ultimo anno, ★ 5,0 su 73 recensioni Google.
Olbia e Sassari distano circa 105 chilometri lungo la statale Sassari Olbia. Il tragitto dura di norma tra un'ora e venti e un'ora e mezza, ma noi calcoliamo la partenza con un margine in più: il paziente deve arrivare in reparto tranquillo e in anticipo, non con il fiato corto.
Sì, se lo concordiamo alla prenotazione. L'equipaggio accompagna il paziente fino al reparto, resta a disposizione per la durata della visita o dell'esame e lo riporta a Olbia, fino al letto di casa. Se invece la visita è lunga o la data del ritorno non è certa, organizziamo due viaggi separati.
Sì, un accompagnatore può sedere a bordo per tutto il viaggio, all'andata e al ritorno. Su una tratta di un'ora e mezza è una presenza che fa la differenza, soprattutto per una persona anziana.
Non devi deciderlo tu. Descrivici come sta il paziente e cosa prevede la visita o il ricovero, e scegliamo insieme: barella se deve viaggiare disteso, carrozzina se mantiene la posizione seduta, sedia saliscale se a casa ci sono scale senza ascensore.
Sì. Siamo disponibili 24 ore su 24, festivi compresi, per partenze all'alba o rientri serali. Oltre a Sassari copriamo anche le tratte verso Nuoro, all'ospedale San Francesco, e verso Cagliari, all'ARNAS Brotzu e al Policlinico Duilio Casula di Monserrato.
Le famiglie che ci hanno lasciato 73 recensioni a cinque stelle hanno fatto la stessa telefonata che stai per fare tu. Le visite a Sassari si fissano con settimane di anticipo: prenota il trasporto adesso e il giorno dell'appuntamento avrai una sola cosa a cui pensare.
Per approfondire: Trasporto anziani per visite mediche · Visita al Brotzu e al Policlinico da Olbia · Trasferimenti tra ospedali in Sardegna · guida completa al trasporto sanitario in Sardegna